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当初もっとじっくり家づくりについて考えたかったが、どんどん進められてしまい、正直不満が残った。良い担当者を紹介してもらったこと以外では、行かない方がよかったのではとしばしば思わされた。
ハウスメーカー、工務店か…どこで建てるのがいいのか悩んでいて、スーモさんにお世話になりました。条件をお伝えして、セレクトしていただいたハウスメーカーさんは、相談しなければ行かないところも提案いただき、闇雲に回るよりも効率的でした。 各メーカーの担当営業の方も皆様良い方ばかりで安心しました。
大変お世話になりました。 自分たちにあった建築会社を提案していただき、ありがとうございました。 建築会社様に代わりにお断りの連絡をしていただくサービスがとても良かったです。 ただ、一社だけなぜお断りしたのか電話で聞いてきたことがあり、少し不快な思いをしてしまいました。 スーモカウンター様には何の落ち度もないのですが、建築会社様にはスーモカウンターさんに問い合わせするよう 徹底していただけるともっと良いのにと思いました。 無事に建築会社が決まって良かったです。 ありがとうございました。
複数の建設会社と面談を進めていく過程で、迷った時に的確なアドバイスをいただきました。そのおかげで方向性を決めることができました。ありがとうございました。
建築会社選びにおいて、いくつか候補を持っていたが、それらの客観的な評価や特徴をおしえてもらえ、新たに候補になりうる会社を紹介してもらえた。また、最終的に一つに絞るに当たっても考えの整理の手助けをしてもらえたことが有り難かった。
ハウスメーカーにききにくいことをきけるので助かります いい相談役になってくれる
常に感じが良く、私達夫婦がハウスメーカーをしっかりと決められるようサポートしてくださいました。 一番最初にスーモカウンターさんに伺って本当に良かったです。 知人が家を建てる際には絶対に紹介したいと思います。 ありがとうございました。
家づくりの知識がゼロで少し不安だったが、初回でこれからの流れ等、分かりやすく説明してくれたので助かった。
1からサポートして頂き、ありがとうございました おかげ様で家づくりを進める事が出来ました 今後ともよろしくお願いします
とても分かりやすく、丁寧に教えて頂いて、スーモカウンターに行って良かったと心から感謝しています。
進捗確認に何度か電話いただき、相談に乗って下さって助かった。 昨今の住宅市場、土地市場の価格上昇により最初にアドバイスいただいた金額からはだいぶ上がってしまったので、スタッフの皆さんの情報アップデートをした方がいいと思う。
家作りについて何もわからなかったので、色々と教えていただけて助かりました。予算についても考え方がわからずにいたので、説明していただいて土地探しや、建築会社をたづねた際に予算について話があった時も、自分達はどうかという話がしやすかったです。でも、紹介していただいた会社一社を除いてすべて遠かったので、見学に行くのもとても大変でした。近い環境で建設会社を探せるのが一番だと思いました。
上記の理由以外にも、中立的な立場で建築会社の紹介、家づくりの進捗確認を定期的にしてもらい、安心して進めることができて良かった。W保証がついていることもとても魅力的だった。
紹介してもらった会社に断りを入れる時はスーモカウンターに言えばそれで終わりというのは大変魅力的でした。 また、何もわからないところからのスタートでしたが、一つ一つ丁寧に教えてくださったので色々と知ることが出来ました。 利用して良かったと思います。
何もわからないところから仲介的な立場で色々教えていただけてよかったです、 ありがとうございました。
対応していただいた、アドバイザーさん、非常に分かりやすく親身になっていただき、感謝しております。 アドバイザーさんから紹介しただいたおかげで今回のような会社と家づくりに着手できたので、スーモカウンターに相談行ったことは正解だったと思います。
何もわからないところからアドバイスもいただき、ありがとうございました!
家づくりについての「無料講座」という記載で、基礎知識が学べると思って来店しましたが、初回から理想の家や予算についてのヒアリングがあり驚きました(それなら夫と2人で来店したのに。。。と)。 「講座」という書き方は誤解を招くのではないかと感じました。 ただ、結果として、担当の方がてきぱき迅速にスケジュールを組んで下さり、スムーズにハウスメーカーをまわることができました。 ハウスメーカーさんをお断りする際も、すべてスーモさん側で対応して頂けて、助かりました。
この度は資金の相談、ハウスメーカー選び紹介下さりありがとうございました
私たちだけではないはずなのに、 私たちのことを気にかけて電話してくださったことが本当に嬉しかったです。 すごく、こちらのことを考えて対応してくださる方で他の人が家を建てると言ったらおすすめしたいです!
家づくりのことを何もわからない状態で行ったのでダンドリやその土地の相場、資金計画など参考になった
アドバイザーさんには本当にお世話になりました。 何もわからない私たち夫婦を、家づくりのスタートライン立たせてくれて 知識を丁寧に教えてくださり、本当に助かりました。 家づくりを始める人が周りにいれば、必ずスーモカウンターをお勧めしようと思います。
知らなかった会社についても知ることができ相談しに行ってよかったと思います。お断りの連絡等もお願いすればしていただけるのもよかったです。
知らない建築会社でしたが素敵な会社を紹介いただきありがとうございました。中でも [建築会社***] 様 は最後の最後まで本当に悩みました。
大変丁寧に家づくりやメーカー選びなどについて教えていただき、良い選択をすることができたと感じています。 また適宜お電話をいただき、的確なアドバイスをいただきました。ありがとうございました。
本当に役に立ちました。担当者がとても感じがよくて、親身に相談に乗ってくれて、安心出来ました。 ありがとうございました。
各ハウスメーカーとの打ち合わせ後のフォローもありスピード感のある契約が出来た
自分たちに合った会社さんを上手に紹介してもらえました。おかげさまで満足のいく家づくりができました。ありがとうございました。
予算を伝えた上で紹介してもらったが、明らかにその予算では建てられない会社も含まれていたのは残念だった。
初歩的な質問から丁寧に答えてもらい、また、自分たちに合う建築会社を選んでもらったため、家づくりをスムーズに行うことができました。
思い立ったらいつでも。初歩的な疑問・不安を電話でお気軽にご相談ください。
スーモカウンターの店舗でご相談。直接会って、じっくりお話されたい方にオススメです。
家から電話でご相談。来店が難しい方も店舗と同様にじっくり相談できます。
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